当サイトについて

当サイトはAngelic Jewelry（エンジェリックジュエリー）公式サイトです。
当店の商品をオンラインにてご購入頂くことが可能です。
当サイトご利用にあたり、以下をお読みいただき、ご注意点等あらかじめご了解頂けますようお願い致します。
また、当店は当サイトの内容を予告無しに変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

ご注文の流れ

当サイトではメンテナンス等による停止時間を除き、24時間いつでもご注文・ご利用いただけます。
ご注文の流れは以下となります。

【通常品の場合】
１．商品ご注文
２．ご注文内容確認の自動メール配信（即時）
３．当店より納期等のメール配信（2営業日以内）
４．商品代金お支払い（コンビニ支払の場合）
５．お届け

【ご注意点】
携帯キャリアメールアドレス（docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp）はお客様側でPCからのメールを受け付ける設定を行わないとメールが届きません。

お客様のメールアドレスが以下国際基準「RFC」に違反している場合サーバーから送信出来ません。
・アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
（例：abcdefgh.@example.com）
・アットマーク（@）より前で、ピリオド (.) が連続している
（例：abcd…efgh@example.com）
・半角英数字と一部の記号※以外の文字列を含んでいる
※一部の記号（. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ ）

・ご注文時や納期のメールが届かない場合は迷惑メールに入っている場合やアドレス間違い、
またはお客様のメール設定で受信拒否をされているといった可能性が考えられます。

ご注文後の自動配信メールは「 【Angelic Jewelry】注文内容ご確認（自動配信メール）」の件名で即時送信されますが、メールアドレス間違いや受信拒否設定でお客様にメールが届かない場合、その後の当店からのご連絡やコンビニ決済に必要な情報も送信出来ない可能性があります。
メールが届かない場合、ご注文時と異なるメールアドレスにて以下お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
当店からメールが送信できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

お問い合わせフォーム

ご利用環境ついて

最新のブラウザにてご利用ください。
JavaScriptやキャッシュを利用しない設定にしている場合、正常動作しない可能性がございます。
古いOSやブラウザ、その他何らかの理由にて正常動作しない場合当店では一切責任を負いかねます。

お支払方法について

お支払方法は以下3種類ご用意しております。
・クレジットカード決済（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）
・コンビニ決済
・代金引換（手数料500円）

クレジットカード決済について

ご利用可能なカードは「VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX」となります。

ご本人様名義のカードのみご利用頂けます。
代金はお客様ご利用のカード会社決済日に引き落とされます。
当サイトは安心してご利用頂けるようサイト全体をSSL（暗号化通信）としております。
お客様情報は全て暗号化され安心してご注文頂けます。
また、当店ではお客様のクレジットカード情報を一切保持しておりません。
利用者は、カード会社が別途定める規約に従うものとします。
なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当店では一切の責任はないものとします。

コンビニ決済について

ご利用可能なコンビニは以下となります。

決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
※コンビニ各社の合併等により事前の告知無く利用不可となる店舗が発生する可能性があります。

代金引換について

ヤマト運輸（宅急便コレクト）で配達させていただきます。
配達時に合計金額を配達員へお支払ください。
商品代金の他、手数料500円がかかります。（合計金額に合算）
お客様都合で受け取り拒否をすることは出来ません。
受け取り拒否や配達出来なかった場合、商品代金を請求させて頂きます。

商品お届けについて

ヤマト運輸または日本郵便ゆうパックで配達致します。
配送業者のご指定は出来ません。
通常1～2週間程度で出荷となります。
注文が混み合っている場合、また特定商品や在庫が無い場合は1ヶ月程度かかる場合もございます。
※状況により納期は変動致します。

以下時間帯でお届け時間の指定が可能です。

※交通事情等の理由により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
※一部地域では、お届け時間帯のご指定が出来ない場合もございます。
※お届け日の指定は出来ません。

送料について

全国一律700円（税込）となります。
（国内のみ、海外出荷不可）

ご注文キャンセルについて

お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

返品・交換について

以下の場合、返品や交換は一切受け付けておりません。
・商品の形や色味等のイメージ違い
・お客様の責任により、汚損または破損している場合
・当店以外の商品
・上記以外に当店が不可と判断した場合

商品不良・誤配送の場合は商品到着後5日以内に以下アドレスにメールにてご連絡をお願いします。
contact@angelic-jewelry.com
ご連絡を頂きましたら不良商品の交換、再配送を承ります。
この場合、返品・交換の送料は全て当店が負担致します。
返品後、商品不良や誤配送に当てはまらなかった場合、別途費用をご請求致します。

禁止事項

フリーマーケットサイトおよびオークションサイトにて以下の使用を禁止いたします。
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